團購不斷單,只靠這個「複購節奏表」

不是你商品不好,而是你沒設計「客戶回頭的節奏」! ❗痛點拆解:第一波開團爆單,之後卻變成「團團難開」?
2025-07-23

團購不斷單,只靠這個「複購節奏表」

不是你商品不好,而是你沒設計「客戶回頭的節奏」! ❗痛點拆解:第一波開團爆單,之後卻變成「團團難開」?

907X商學院知識文分享:
團購不斷單,只靠這個「複購節奏表」
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不是你商品不好,而是你沒設計「客戶回頭的節奏」!
❗痛點拆解:第一波開團爆單,之後卻變成「團團難開」?
很多新手團主都有這樣的煩惱:
• 第一次團購靠朋友圈熱情支持,但第二團就銷聲匿跡?
• 客戶開箱很滿意,卻不會主動回購?
• 開團文發了好幾次,互動數為零,連留言【+1】都沒有?
其實問題不是你人脈用完了,而是你少了一張「複購節奏表」!
✅ 解法|打造【收單→回饋→回購→再開團】的循環團購系統
【Step 1】打造「團購四階段」營運節奏表(可複製)
一場成功的團購,不能只看開團那5天,而是應該擴展為一個「30天循環計畫」,讓客戶願意持續回購,團主也能每月穩定成交。
📍團購四階段節奏表(以30天為例)
🟢 1. 收單期(Day 1–5)
✅ 行動重點:
• 發佈開團貼文+限時動態
• 公告限量與優惠內容
• 設定截止時間與數量倒數
✅ 目的:激發購買行動、完成首波收單
🟡 2. 回饋期(Day 6–15)
✅ 行動重點:
• 發送感謝訊息+訂單出貨通知
• 鼓勵拍照開箱+發限動標註
• 私訊追蹤使用情況+送出回饋問卷
✅ 目的:加深信任互動、收集真實好評
🔵 3. 回購期(Day 16–25)
✅ 行動重點:
• 發送「用量提醒+補貨建議」LINE腳本
• 提供老客戶專屬回購優惠
• 搭配「倒數48hr限時搶購」小活動
✅ 目的:創造回購動機,轉化熟客
🔴 4. 預熱期(Day 26–30)
✅ 行動重點:
• 預告下一團商品+直播開箱
• 公布加碼優惠或回購者獨享內容
• 統計需求,提前開放早鳥名單填寫
✅ 目的:銜接下一次開團,穩定流量續航
這四階段就是你打造穩定現金流+每月可複製開團系統的核心結構。
建議可以將這份節奏表儲存或製成自己的行事曆模板,每次開團照節奏跑,就能「不斷單」。
【Step 2】用LINE腳本養熟再跟單:複購從不是推銷,而是照顧
📌 為什麼用LINE養熟最有效?
LINE是最貼近生活的私域工具,高開信率、高即時互動、高信任關係,透過腳本化養熟+提醒,你可以大大提高「自動成交率」。
📍LINE複購提醒腳本三階段設計:
🔹 腳本一:收單後感謝+預告下一步
親愛的○○,感謝你參與這次團購,商品預計○/○出貨,
我們會在收到物流後第一時間通知唷!💌
下週我們會有小驚喜活動,記得留意我的訊息唷🎁
🔹 腳本二:中期使用提醒+好評鼓勵
小提醒📢,你的○○大概用到這週會快見底~
如果你也喜歡這次的產品,可以點這裡填一下小小心得👉(附表單)
參加就送下次團購$50購物金唷🎉
🔹 腳本三:限時回購提醒+回頭客優惠
🎊熟客專屬回購提醒來啦~
這次我幫大家爭取到老客戶回購優惠,只有48hr開放!
✔️免運 ✔️送補充包 ✔️可提前預定下一批
點我回購👉(附回購表單/下單連結)
📍建議搭配LINE OA or社群群發+個別提醒+限動+每日倒數,形成多點觸發成交環境。
【Step 3】選擇週期性商品,建立「每月都能開團」的產品池
📌 什麼是週期性商品?
產品使用週期明確,客戶會自然產生「用完要再買」的行為。
是打造穩定現金流與團購持續性的關鍵類型!
📍常見週期型產品:
• 食品類|益生菌、堅果飲、能量補給、月經飲、即飲補品
• 日用品|洗衣精、清潔用品、衛生紙、私密清潔液
• 美妝保養|卸妝水、洗面乳、護手霜、面膜
• 母嬰家庭|尿布、奶粉、濕紙巾、嬰幼清潔用品
📍操作教學舉例:
🎯 假設商品是「天然洗衣精」(500ml/用量估1個月):
• Day 1~5:開團銷售+限量組合曝光
• Day 6~15:開箱好評截圖+LINE群互動回饋+鼓勵曬圖送驚喜包
• Day 16~20:推送「你可能快用完囉」的補貨提醒+回購連結
• Day 21~25:開啟下一團預告直播+新優惠曝光
• Day 26~30:啟動下一次正式團購,並邀請首團客戶幫忙轉貼分享
⟶ 回購轉介紹,自然帶來新流量!
🎯 實戰Tips總整理:打造不斷單的關鍵操作
✅ 不只是「收單」,而是設計「回購節奏循環」
✅ LINE是私域成交的黃金場域,腳本設計=成交率關鍵
✅ 週期性商品是最適合新手團主經營的穩定團品
✅ 每一次團都預備下一次,讓團團相連,營收不斷!
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